Partea perceptuală a comunicării. Mecanisme de percepție pe termen lung (IIM). Percepția pedagogică.

Comunicarea - un proces multiplu complex al stabilirii și dezvoltării contactelor între oameni, generat de nevoile unui grup comun D, ​​include schimbul de informații, dezvoltarea unei strategii de interacțiune unificate, percepția și înțelegerea unui partener. Mijloacele de comunicare includ contactele corporale directe, organele de simț, limba și alte sisteme de semne, scriind în diferitele sale forme, mijloace tehnice de înregistrare și stocare a informațiilor, intonație și expresivitate. Conform formelor de comunicare este împărțită în: directe și indirecte; directă și indirectă; masă și pe distanțe lungi

Comunicarea în psihologia socială este realizarea întregului sistem de relații umane, adică este o realitate atât a relațiilor interpersonale, cât și a relațiilor publice. În psihologia socială, comunicarea este studiată ca relații interpersonale. Conform structurii, comunicarea este împărțită în trei părți: 1) comunicativ (transfer de informații); 2) interactiv (interacțiune interpersonală); 3) perceptive (percepția și înțelegerea omului de către om). Aceste laturi ale comunicării sunt dezvăluite, de regulă, în grupuri mici, adică în ceea ce privește contactul direct al oamenilor.

"Percepție" înseamnă "percepție". În psihologia socială, oamenii folosesc de obicei conceptul de "percepție socială" - percepția, înțelegerea și aprecierea de către oameni a altor persoane, a lor, a grupurilor etc.

Termenul "percepție socială" este introdus de John Bruner. Această înțelegere reciprocă este interpretată ca: 1) înțelegerea obiectivelor, atitudinilor și a altor parteneri; 2) Nu numai înțelegerea, ci și acceptarea unui partener, împărtășirea scopurilor și atitudinilor sale. Percepția socială se referă la percepția obiectelor sociale, iar percepția unei persoane ca persoană este doar o parte a percepției sociale.

Aspectul perceptual al comunicării este percepția, evaluarea înțelegerii h-o persoană-com. Percepția s-lenoe este o imagine completă a unei alte persoane, formată pe baza unei aprecieri a apariției și comportamentului său. Baza percepției străinilor este stereotipul, adică percepția fenomenelor sau a oamenilor ca reprezentanți ai unuia sau a altui grup semnificativ. Funcțiile percepției perceptuale: 1. cunoașterea unui partener de comunicare; 2. auto-cunoaștere; 3. organizarea de parteneriate comune bazate pe înțelegerea reciprocă; 4. Înființarea companiei Em-rel. În procesul de cunoaștere a altor oameni, individul cognizant se formează. Ideile despre o altă persoană sunt strâns legate de nivelul propriei identități.

Mecanismele înțelegerii reciproce sunt după cum urmează: în funcție de datele externe, "citim" o altă persoană și "descifrăm datele externe" (S.L. Rubinstein).

IIM: Identificarea este procesul de înțelegere a unei alte persoane prin relația dintre prima și orice categorie de oameni sau prin dotarea ei cu propriile caracteristici care asigură asimilarea socului. normelor și valorilor. Reflecția este un semn al faptului că, în realitate, oamenii sunt percepuți și evaluați de alți oameni, de grupuri de oameni. cauzal Atribuirea (Kelly, Jones, Nisbet) Măsura gradului de atribuire depinde de doi indicatori, de gradul de tipicitate sau de unicitatea actului și de gradul de dorință sau nedorite. Nisbet va aloca 3 grade de atribuire: 1. l-tnaya, motivul este atribuit celui care comite fapta; 2. atribuirea obiectivă - atribuită obiectului pe care se îndreaptă acțiunea; 3. adverbial - motivul unui astfel de act este atribuit circumstanțelor. Efectele percepției sociale: 1 efect halo - o opinie pozitivă sau negativă formată anterior; 2. efectul primitivității - o persoană necunoscută este percepută în ordinea informațiilor despre aceasta; 3. efectul noutății - ultimele informații noi acționează asupra oamenilor, cel mai adesea acest efect apare atunci când oamenii care sunt familiarizați cu acestea sunt percepuți; 4. atracția - o formă de percepție și cunoaștere a unei alte persoane, bazată pe formarea de sentimente pozitive față de el (prietenie, iubire). În percepția străinilor, greșelile pot fi făcute din cauza mai multor factori: superioritate, atractivitate, atitudini față de noi. Modelul "fereastra Jogarri" - fiecare persoană este un transportator de 4 spații (deschise sau închise, care pot varia în funcție de starea în care se află.) Mecanisme pentru prezicerea comportamentului unui partener de comunicare - atribuirea calităților unui partener - alegerea unei scheme de comunicare (Kelly, Jones, A. A. Bodalev): 1. Adevărul (motivul este atribuit unei anumite persoane) 2. atribuirea adverbială (circumstanțele sunt de vină) 3. stimulul sau atribuirea obiectivă (motivul este în subiect; acțiunea a fost luată.) Legile k s: succes de multe ori atribuite în sine, eșecul - evaluarea circumstanțelor este diferit de ceea ce a fost cazul: participant sau un observator..

3. Percepția pedagogică - percepția profesorului elevului și a atitudinii care apare pe această bază.

Mecanismele percepției percepționale se reflectă în activitățile educaționale.

1. Stereotipurile - o reflecție a unei imagini durabile a elevului. Profesorul are stereotipuri (de exemplu, un student rău, un student rău) pe baza experienței anterioare.

2. Proiectarea - o înzestrare inconștientă a elevului cu motivele, experiențele, calitățile sale. Proiectare negativă - acest lucru este posibil în grade mai mari. Un tânăr profesor poate crede că studenții săi ar putea fi, de asemenea, interesați. Proiecție pozitivă - profesorul poate infecta elevii.

3. Descentralizarea - capacitatea unei persoane de a se îndepărta de poziția sa egocentrică, abilitatea de a percepe punctul de vedere al unei alte persoane. Un profesor bun ar trebui să aibă acest mecanism.

4. Identificarea - identificarea inconștientă a propriei persoane cu altă persoană sau plasarea conștientă a sine în locul altei persoane.

astfel dezvoltarea activității pedagogice înseamnă îmbunătățirea de către profesor a unei percepții adecvate asupra elevului său.

Particularitatea comunicării (software-ului) este exprimată în combinația organică a elementelor l-tno, s-lno, comunicarea orientată pe subiect. Calitatea software-ului este determinată de funcția de predare, care include funcția de cultivare. Software-ul vă permite să vă asigurați contactul cu studenții, să formați un motiv de învățare pozitiv, să dezvoltați un sistem de relații educaționale, să stabiliți un contact P între profesor și copil, să formați orientarea cognitivă a lui L-ti, să depășiți barierele P, relații. La rezolvarea sarcinilor de dezvoltare prin comunicare, se creează situații P-ical care stimulează auto-educația și auto-educarea factorilor el-Pn care sunt depășite care împiedică dezvoltarea l-t în procesul de comunicare; sunt create oportunități pentru identificarea și înregistrarea trăsăturilor individuale-tipologice ale studenților; se efectuează cu corecție P-a liniei în dezvoltarea și formarea celor mai importante calități l-tnyh. În stilul de comunicare sunt exprimate: 1. trăsăturile capacităților de comunicare ale profesorului; 2. natura stabilită a relației dintre profesor și student; 3. individualitatea creativă a profesorului; 4. caracteristicile echipei de studenți. Tipurile de software includ: 1. Comunicarea bazată pe entuziasmul eforturilor comune de creație. 2. Dispoziție prietenoasă - ca o condiție prealabilă pentru o învățătură comună de succes și de învățământ. 3. distanță, ca limitator. 4. intimidarea, din cauza incapacității de a organiza comunicarea productivă pe baza entuziasmului pentru eforturi comune. 5. comunicare - flirt, incapacitatea de a organiza comunicarea pedagogică productivă.

Percepția pedagogică socială

Problema percepției și a cunoașterii personalității elevului de către un profesor este foarte importantă în procesul de comunicare pedagogică. Mai multe KD Ushinsky, care a acordat o atenție considerabilă aspectului psihologic în rezolvarea problemelor pedagogiei, a subliniat că, dacă pedagogia dorește să-și educe o persoană în toate privințele, atunci trebuie să o recunoască în primul rând din toate punctele de vedere. Este cu particularitățile cunoștințelor profesorului despre personalitatea elevului că eficacitatea activității pedagogice este legată.

Termenul percepție socială este folosit pentru a explica tiparele percepției și cunoașterii omului de către om în psihologie. În știința internă, Aleksey Aleksandrovich Bodalev a fost primul care a început să dezvolte această problemă, care a inițiat un cerc mare de cercetare și a creat o direcție științifică în cadrul căreia au fost acumulate o mulțime de date și modele empirice.

Cercetătorii au identificat mecanismele de percepție socială: atribuirea cauzală, efectul halo, stereotipurile, setarea socială, identificarea, empatia, reflecția, sensibilitatea.

Toate aceste mecanisme se manifestă prin comunicarea profesorului, determinând natura interacțiunii cu elevii și rezultatele acestuia, dar nu întotdeauna realizate de profesori. Luați în considerare aceste fenomene în contextul comunicării profesorului cu elevii. Atribuirea cauzală este definită ca o explicație a profesorului cu privire la cauzele și motivele comportamentului elevilor.

Atitudinea unui profesor față de studenți poate fi influențată de aura percepției care apare în cursul comunicării. Efectul de halo este tendința de a transfera o impresie favorabilă (sau negativă) a calității unei persoane la întreaga persoană. Un asemenea halo poate crea un apel vizual. Elevii, în special în clasele inferioare, tind să simpatizeze cu mai multă atracție externă față de profesori și colegi, oferindu-le multe calități pozitive. Profesorii sunt adesea mai indulgenți față de studenții frumoși.

Apariția unui halo poate fi, de asemenea, influențată de factorul "atitudine față de noi". Elevii care se referă la profesor, în opinia sa, mai pozitiv, îi par să fie semnificativ mai buni decât cei care sunt critici. Elevii care demonstrează ascultare, respect și iubire față de profesor sunt de obicei apreciate de ei drept cei mai prosperi. În unele lucrări, sa demonstrat experimental cât de atitudine plăcută și exagerat de respectoasă față de instrucțiunile autorităților conduce la aprobarea de către capul "lingușitorului" însuși. Mai mult, acei lideri care aveau reputația de impasivi, obiectivi, erau în mod oficial oficial (A. A. Rean, J.-L. Kolominsky, 2000).

Următorul factor care determină percepția pedagogică este stereotipul. Un stereotip este o imagine relativ stabilă și simplificată a unei persoane, a unui grup, a unui eveniment, a fenomenului, care reflectă doar câteva elemente, uneori chiar în mod obiectiv, inexistente. În comunicarea pedagogică cele mai frecvente stereotipuri ale unui elev rău și bun, care au fost descrise în mod repetat în literatură. Cadrele didactice au un stereotip în legătura dintre performanța bună a elevului și caracteristicile personalității sale: studiază cu succes mijloace capabile, conștiincioase, cinstite, disciplinate; a face prost înseamnă înțelesul, leneșul, nedetectatul etc. În această privință, profesorii sunt adesea în mod eronat definiți ca fiind copii "dysfuncționali" talentați cu activitate sporită, neascultători, nedisciplinați, fără a observa manifestările lor de abilități înalte.

Un loc semnificativ în cunoașterea socială a profesorului ocupă instalația. O atitudine pedagogică socială este voința profesorului de a evalua și reacționa într-un anumit fel la studenți sau situații de învățare, formate pe baza experienței anterioare și exercitând o influență dinamică îndreptată asupra comportamentului.

Instalațiile pedagogice pot fi atât pozitive, cât și negative. Profesorul are nevoie de atitudini pozitive față de studenți. Profesorul, crezând în potențialul său, își așteaptă capacitatea de expunere, dorința de a învăța, curiozitatea, setea de creativitate și descoperire, dorința de organizare și de auto-disciplină.

Efectul benefic al atitudinilor pozitive asupra dezvoltării copiilor este demonstrat de bine-cunoscutul "efect Pygmalion", identificat experimental de către R. Rosenthal. Un profesor care crede într-un student este ca un Pygmalion mitic, a cărui dragoste pentru o statuie frumoasă a inspirat viață în ea. Vitalitatea așteptărilor înalte ale profesorului este deosebit de vizibilă atunci când acestea nu corespund complet realității - atunci când copilul nu este încă suficient de "matur" pentru ei.

Esența experimentului lui R. Rosenthal este după cum urmează. Psihologii au determinat nivelul de dezvoltare mentală a elevilor și le-au spus profesorilor că unii copii cu inteligență medie (aleși la întâmplare, selectați aleatoriu) au un coeficient intelectual ridicat și sunt susceptibile de a da un salt dezvoltării în viitorul apropiat. Astfel, sa format atitudinea față de profesori pentru acești copii, inspirând ambele părți. Datorită acestui fapt, până la sfârșitul anului școlar, majoritatea copiilor selectați au prezentat rezultate academice mai mari și chiar progrese intelectuale, diferențiate în mod favorabil de colegii de la care profesorii nu au așteptat nimic deosebit.

Ulterior, s-au clarificat condițiile psihologice în care se manifestă efectul Pygmalion. Acestea includ, pe lângă ideile optimiste ale profesorului despre abilitățile elevului, ideile pozitive ale elevului despre abilitățile sale și gradul de importanță pentru el de personalitatea profesorului.

Atitudinile profesorilor pot fi nu numai pozitive, ci și negative, care nu conduc nici la îmbunătățirea performanței, nici la creșterea personală a studenților. Cu așteptările negative ale profesorului, interacțiunea pedagogică poate conduce la efectul opus al "efectului Pygmalion".

Noi ilustrăm această declarație cu un exemplu. Un profesor de școală primară ia spus ocazional unuia dintre băieții care nu străluceau cu abilități: "Aruncă-ți mâna, vei spune oricum prostii", "Stați jos, încă nu știți nimic" sau pur și simplu puneți-o la punct. Atitudinea ei negativă sa manifestat prin expresii, gesturi, intonare, respingere a copilului, pe care a considerat-o prostească. Treptat, scânteile de înțelegere și dorința de a se alătura muncii comune care a trecut neobservată de către profesor au dispărut. (Psihologie pedagogică / Sub ediția IY Kulagina, 2008).

Se crede că în ambele cazuri - cu așteptări pozitive și negative - funcționează același mecanism. Este de obicei descrisă ca "profeție care se îndeplinește de sine".

Dificultățile în comunicarea pedagogică pot fi cauzate de alte atitudini distructive ale profesorilor.

Autorul conceptului psihoterapiei emoționale raționale, A. Ellis, a numit atitudinile distructive ale judecăților iraționale ale persoanei și le-a împărțit în patru categorii principale:
1) judecățile "ar trebui". Judecățile care indică faptul că cineva (sau ceva) nu ar trebui să fie ceea ce este, de exemplu: "Trebuie să câștig"; "Trebuie să fie bun cu mine", etc.
2) judecăți "terifiante". Judecata că totul este teribil, înfiorător și coșmar, pentru că totul nu este așa cum ar trebui să fie, de exemplu: "Ar fi groaznic dacă clasa mea scrie hârtia de testare mai rău decât oricare altul în paralel".
3) Hotărârile "trebuie" și "ar trebui". Judecățile care reflectă incapacitatea unei persoane de a îndura sau de a suporta lumea, dacă este diferită de ceea ce ar trebui "să" sau "ar trebui" să fie.
4) judecați "condamnați". Judecătorile care distrug de la o persoană - propria sa persoană sau acea persoană, din cauza căreia situația nu era ceea ce "ar trebui" sau "ar trebui" să fie, de exemplu: "Este o persoană teribilă și ar trebui pedepsită pentru că ma înșelat".

Cauzele atitudinilor și stereotipurilor distructive ale profesorului sunt anxietate ridicată pe scară largă, așteptări nerealiste în raport cu ele însele și cu studenții lor, îndoieli de sine. Mai jos sunt exemple ale relației dintre instalarea "ar trebui" în rândul profesorilor pentru ei înșiși și studenții lor.

Pentru a preveni impactul negativ al stereotipurilor și atitudinilor asupra eficienței activităților și comunicării, profesorul trebuie să fie conștient de influența lor și să dezvolte calități precum empatia, sensibilitatea și reflecția.

Empatia - este instalarea pe adoptarea unei poziții diferite, percepția lumii prin ochii unui copil. Este dificil să fii empatic, pentru că înseamnă să fii responsabil și puternic și, în același timp, sensibil. Sensibilitatea este strâns asociată cu empatia, care este definită ca o sensibilitate specifică specifică față de stările emoționale ale altor persoane. Nu întâmplător, N.V. Kuzmina (după cum sa menționat mai sus) definește sensibilitatea - sensibilitatea ca fiind capacitatea principală, cu o compensare redusă la predare. Reflecția este capacitatea profesorului de a fi conștient de modul în care este perceput de către partenerii săi de comunicare: studenți, colegi, părinți etc. Această calitate implică un înalt nivel de conștiință de sine, maturitate personală și libertate față de orice tip de apărare psihologică.

1. Percepția pedagogică socială.

Percepția socială în limba latină înseamnă "percepție". Referitor la psihologia societății, se analizează modul în care o persoană vede situația, ce concluzii trage. Și ce acțiuni ar trebui să se aștepte de la un individ care aparține unui anumit grup de oameni asemănători. Următoarele funcții sunt caracteristice percepției sociale: cunoașterea de sine; Cunoașterea interlocutorului, partenerului; Stabilirea contactelor în echipă în cadrul activităților comune; Stabilirea unui microclimat pozitiv. Percepția socială comportamente de studii între indivizi cu niveluri diferite de dezvoltare, dar care aparțin aceleiași societăți, echipa. Comportamentele comportamentale se formează pe baza stereotipurilor sociale, a căror cunoaștere explică tiparele de comunicare. Există două aspecte ale percepției sociale în studiul proceselor de compatibilitate psihologică.

Studiul caracteristicilor sociale și psihologice ale subiectului și obiectului percepției individuale; Analiza mecanismului comunicării interpersonale. Pentru a asigura cunoașterea și înțelegerea unei alte persoane, precum și a însuși în procesul de comunicare, există mecanisme speciale de percepție socială, permițând să se facă predicții despre acțiunile partenerilor în comunicare. Mecanismele de percepție socială. Instrumentele utilizate de percepția socială asigură comunicarea între indivizi și constau în următoarele concepte: Identificarea; empatie; atracție; reflecție; stereotipe; Cauza atribuire. Percepția profesorului de către elevi este determinată de relația dintre procesul educațional. Fiecare profesor este important ca opinia, care își formează personalitatea în ochii studenților. Deci percepția socială pedagogică determină statutul unui profesor, modul său de viață. Toate acestea afectează crearea autorității sau lipsa ei, care afectează în mod inevitabil calitatea educației. Abilitatea de a găsi un limbaj comun cu oamenii inițial inegal social, fără a pierde simțul distanței rezonabile, mărturisește talentul pedagogic al profesorului.

2. Etapele comunicării pedagogice. Niveluri de comunicare.

Comunicarea pedagogică se realizează printr-o serie de etape: Etapele comunicării pedagogice:

1) prognostic: modelarea de către student a comunicării cu grupul, fluxul în pregătirea activităților didactice;

2) perioada inițială de comunicare: organizarea comunicării directe cu audiența, cu grupul;

3) managementul comunicării în procesul pedagogic în curs de dezvoltare;

4) analiza sistemului de comunicare existent și modelarea comunicării în activitățile viitoare.

Prima etapă. În timpul simulării comunicării are loc planificarea structurii comunicative a activităților viitoare, respectiv: a) scopuri și obiective pedagogice; b) situația generală pedagogică și moral-psihologică a audienței; c) individualitatea creativă a profesorului; d) caracteristicile individuale ale studenților; e) grupul propus de metode didactice și educaționale.

Toate acestea împreună reprezintă stadiul avansat al comunicării pedagogice. Această etapă trebuie gândită bine. Structura metodică și substanțială a claselor ar trebui să influențeze apariția unității emoționale, crearea unei atmosfere de comunicare.

A doua etapă. Acesta este începutul comunicării, organizarea interacțiunii directe cu publicul, începutul contactului, care determină în mare măsură succesul dezvoltării ulterioare a aspectului substanțial și socio-psihologic al activității pedagogice. A treia etapă este gestionarea procesului pedagogic maturator. Metoda de predare și sistemul de comunicare trebuie să fie adecvate. Doar în astfel de condiții va fi eficientă activitatea comună a unui profesor și a studenților. A patra etapă. Profesorul studiază sistemul de comunicare folosit de el, specifică posibilitățile de organizare a comunicării în această echipă. Putem distinge următoarele nivele de comunicare: - înalt, care se caracterizează prin căldură în relații, înțelegere reciprocă, încredere etc.; - mediu - scăzut, în care există înstrăinare, neînțelegere, ostilitate, răceală, lipsă de asistență reciprocă. Nivelul de comunicare este strâns legat de efectele profesorului, care corespund evaluărilor parțiale. Aceste efecte pot fi împărțite în două tipuri: - pozitive, inclusiv aprobarea, încurajarea independenței, laudă, umor, solicitare, sfat și sugestie; - negative, în care există observații, ridicol, ironie, reproșuri, amenințări, insulte.

VII Conferința științifică internațională a studenților științifici Student Scientific Forum - 2015

Caracteristicile percepției sociale în condițiile procesului pedagogic

Apariția și dezvoltarea cu succes a comunicării interpersonale este posibilă numai dacă există o înțelegere reciprocă între participanții săi. Măsura în care oamenii reflectă trăsăturile și sentimentele unora altora, percep și înțeleg pe alții și, prin ei înșiși, determină în mare măsură procesul de comunicare, relațiile care se dezvoltă între parteneri și modurile în care acestea lucrează împreună. Astfel, procesul cunoașterii și înțelegerii de către o persoană a celuilalt acționează ca o parte indispensabilă a comunicării, în mod condițional poate fi numită partea perceptuală a comunicării.

Percepția socială este un complex, unul dintre cele mai complexe și importante concepte ale psihologiei sociale, care încearcă să explice fenomenul unic al cunoașterii și înțelegerii oamenilor unul altuia.

Conceptul de "percepție socială" include:

proces propriu de percepție a comportamentului observat;

interpretarea percepută în ceea ce privește cauzele comportamentului și consecințele așteptate;

construirea de strategii pentru propriul comportament.

În mod tradițional, este obișnuit să se identifice trei componente ale unui proces social perceptual: un subiect, un obiect și o situație de percepție sau un observator partener, un observat partener și o situație (context).

În procesul de percepție de către o persoană (observator) al unei alte persoane (observabil) în observația, de regulă sunt disponibile numai semne externe pentru percepție, dintre care cele mai informative sunt aspectul (calitățile fizice și "apariția" aspectului) și comportamentul (acțiunile și reacțiile expresive). Percepția acestor semne, observatorul le evaluează într-un anumit mod și face unele concluzii (adesea inconștient) despre proprietățile psihologice ale partenerului de comunicare. Suma proprietăților atribuite dă oportunitatea necesară pentru a forma o anumită relație cu cea observată, care este adesea una emoțională. Pe baza presupuselor proprietăți psihologice, observatorul trage anumite concluzii cu privire la ce fel de comportament se poate aștepta de la cei observați. Pe baza acestor constatări, observatorul construiește o strategie de comportament în raport cu cele observate.

Astfel, procesul de percepție socială poate fi reprezentat ca o succesiune de etape, însoțită de o evaluare a unui observator:

Percepția apariției și a comportamentului observat.

Crearea de idei despre caracteristicile psihologice și starea observate.

Crearea de idei despre cauzele și consecințele comportamentului observat.

Crearea unei strategii pentru propriul dvs. comportament.

Astfel, percepția socială este un proces psihologic important, incluzând percepția semnelor externe ale unei persoane, corelarea lor cu caracteristicile sale personale, interpretarea și predicția pe această bază a acțiunilor sale. În esență, rezultatele evaluării subiective a unui partener servesc drept bază pentru construirea comportamentului față de el. Partenerul, la rândul său, construiește comportamentul analizând comportamentul și manifestările externe pe care le-a furnizat observatorul.

Percepția socială asigură interacțiunea oamenilor și depinde de emoții, opiniile, atitudinile, preferințele și prejudecățile, precum și de vârsta persoanei. Astfel, copiii dezvoltă mai întâi abilitatea de a recunoaște expresia persoanei observate prin expresia feței, apoi prin gesturi, iar abilitatea de a interpreta sentimentele prin caracteristicile relațiilor de construire se formează abia în adolescență. Pentru prescolari, "apariția" aspectului joacă un rol important în procesele de percepție; Copiii de vârstă școlară acordă cea mai mare importanță caracteristicilor aspectului interlocutorului - înălțimea, culoarea ochilor, coafura, hainele; adolescenti - expresii faciale, gesturi, ton de voce; adulți - la trăsături de comportament. Copiii, mai mult decât adulții, s-au axat pe percepția aspectului. Elevii, evaluând profesorul, construiesc concluzii despre el, pe baza observării aspectului și comportamentului său. Ele acordă o importanță deosebită aspectului profesorului (coafura, haine) și acțiunile întreprinse, reacții expresive. Pe baza informațiilor obținute în timpul percepției, elevii formează o anumită atitudine față de profesor.

Privind trăsăturile percepției afectează și profesia unei persoane. Astfel, profesorii, percepând și interpretând o altă persoană, se orientează mai mult spre discursul său (chiar mai îngust - spre alfabetizare) și coregrafi și instructori sportivi - la date fizice. Influențe semnificative asupra rezultatului percepției sociale și a caracteristicilor psihologice ale observatorului.

În momentul percepției, observabilul apare observatorului ca un anumit set de atribute semnificative din punct de vedere social, cu ajutorul căruia caracteristicile și stările psihologice sunt transmise în mod tradițional într-o cultură sau într-o altă cultură. Semne sau, așa cum se numește de obicei, "cârlige perceptuale", care pentru o anumită persoană sunt un cifru social binecunoscut. Semnificația celor mai mulți dintre ei a fost descifrată pentru el de către părinții săi și de alți oameni apropiați, unii de alții și alții pe care el și-a însușit în procesul de a comunica cu mostrele culturii sale. Aceste "cârlige" sunt parțial internaționale: interpretarea lor este aproape aceeași în diferite culturi și comunități. Practic, acestea sunt semne care ne descifrează emoțiile de bază ale unei persoane: bucurie, frică, durere etc. Restul și majoritatea au "sens local": se nasc dintr-un anumit grup etnic, social sau chiar profesional. Pentru interpretarea lor corectă, este important să cunoașteți cultura unui anumit grup, este mai bine să fii inclus în el de la naștere.

Fiind cele mai importante pentru percepția "cârligelor" omului în studiile europene și americane se disting:

Fața umană ca sursă principală de informare despre persoana percepută. Dintre toti parametrii pentru perceptia celor mai importanti sunt expresiile faciale si ochii. Micromodelele muschilor faciali ai feței pot transmite o gamă largă de sentimente și experiențe. Cele mai importante și "oneste" informații expresii faciale dau despre starea umană: el este vesel, trist, furios, anxios. În ceea ce privește transmiterea trăsăturilor personale stabile, capacitățile sale sunt foarte limitate. Nu mai puțin informativă este aspectul.

Gesturi și poziții umane

Vocea și vorbirea umană

Printre calitățile care ajută observatorul să perceapă și să înțeleagă starea internă reală, sentimentele și intențiile unei alte persoane, M. Bityanova subliniază:

Un nivel cultural înalt, care ne permite să interpretăm manifestările externe ale oamenilor în corelarea lor cu caracteristicile personale pe baza propriei lor experiențe sau a experienței desemnate: "Știu ce poate rezista în spatele acestei situații".

Nivelul ridicat de reflexivitate, care permite dizolvarea prejudecăților și atitudinilor lor profesionale, vârstă, etnice și a altora și a bazei reale a comportamentului demonstrat de observat: "Știu că trebuie să mă uit la această situație mai mult decât am făcut-o".

Un nivel intelectual înalt, care face posibilă abaterea de la poziția egocentrică în evaluarea acțiunilor observate: "Pot exista motive diferite în spatele asemănării externe dintre comportamentul meu și comportamentul lui".

Un nivel ridicat de maturitate personală care vă permite să vă separați propriile probleme și procese de interpretare a comportamentului unei alte persoane: "Partenerul meu și sentimentele mele față de el nu sunt același lucru".

Repertoriu extins al reacțiilor comportamentale, care permite implementarea comportamentului adecvat unei situații de comunicare date: "Știu cum să se comporte în această situație particulară".

Cunoașterea și înțelegerea oamenilor se întâmplă pe baza înțelegerii reciproce, implică înțelegerea obiectivelor, motivațiilor, atitudinilor partenerilor în interacțiune. Adesea, oamenii nu cunosc motivele reale ale comportamentului partenerilor lor de comunicare și încep să-și atribuie reciproc cauzele comportamentului, bazate pe similitudinea comportamentului persoanei percepute cu comportamentul unei alte persoane sau pe baza propriilor motivații de comportament care ar putea apărea în situații similare. Această interpretare cauzală a comportamentului persoanei observate poate influența semnificativ observatorul însuși. O astfel de interpretare de către subiect a percepției interpersonale a cauzelor și motivațiilor comportamentului altor persoane este atribuirea cauzală.

Având în vedere caracteristicile implementării funcției de percepție socială, este necesar să ne amintim că în practica pedagogică există adesea erori în percepția elevului, care sunt destul de dificil de comunicat și de a lucra cu profesorul.

Percepția poate fi însoțită de un proces de stereotipuri, reprezentând percepția și evaluarea obiectelor sociale bazate pe anumite idei (stereotipuri) și care se manifestă prin atribuirea de caracteristici similare tuturor membrilor unui anumit grup social, fără o conștientizare suficientă a posibilelor diferențe dintre ele.

Stereotipul, capabil să genereze o nouă realitate, a primit denumirea generală "stereotip de așteptare". Mecanismul care asigură funcționarea acestui stereotip este încorporat în procesul perceperii sociale: observatorul, pe baza cercetării "perceptuale", își formează propria strategie de comportament în raport cu cele observate și implementate. Cei observați, construind propriul comportament, resping din această strategie și, în consecință, de la opinia subiectivă despre aceasta, care sa dezvoltat în mintea observatorului. Dacă observatorul este o persoană autoritară, persoana observată va încerca să se încadreze în modelul de comportament pe care ia fost oferit. "Prophecy" (evaluarea subiectivă a observatorului) va intra în vigoare.

Stereotipul așteptărilor este un factor real în procesul pedagogic. Acest lucru se datorează faptului că se manifestă nu numai în atitudinile și așteptările profesorului, ci și foarte activ în comportamentul său. Așteptările care se formează de către profesori în legătură cu copilul încep de fapt să-i determine realizările reale. Acest lucru este legat nu doar de prejudecata cadrelor didactice care au devenit victime ale propriilor lor stereotipuri, ci și de faptul că percepția de sine a copilului se formează sub influența unor astfel de așteptări. După cum remarcă psihologul occidental Rist, mulți copii sunt sortiți să renunțe la o existență mizerabilă la școală și să se dispună numai pentru că, încă de la început, erau etichetați ca fiind "subdezvoltați", "dezechilibrați", "incapabili". Adică, feedbackul de la profesori la elev, care are forma unor așteptări, funcționează, conform lui R. Burns, ca o "profeție care se auto-actualizează".

Profesia profesorilor, în general, se referă la un "riscant", din punctul de vedere al stereotipului de idei despre tine și studenți, activități. Difuzarea adevărurilor "eterne", abilitatea de a se baza pe autoritate - toate acestea creează un mediu hrănit pentru dezvoltarea stereotipurilor. Unul dintre cele mai importante rezultate ale stereotipurilor pedagogice este formarea în mintea profesorului a imaginii unui student ideal. Acesta este un student care susține profesorul în rolul unui profesor de succes și face munca plăcută: dispus să coopereze, aspirând la cunoaștere, disciplină. Profesorul percepe copiii similari acestui ideal nu numai ca studenți "buni", ci, în general, ca oameni buni, plăcuți în toate privințele. Copiii potriviți pentru imaginea opusă - elevii "răi", sunt în general percepuți ca indiferenți, agresivi, ca surse de emoții negative.

În general, stereotipul așteptărilor poate avea consecințe pozitive dacă, în privința unui copil slab, profesorul a reușit să dezvolte așteptări pozitive. Cu toate acestea, cercetările arată că la polul negativ acest stereotip funcționează mai eficient și mai consistent. În general, trei factori determină rezultatul influenței asupra stereotipului așteptărilor copilului:

percepția profesorului asupra abilităților elevului;

reprezentarea elevului cu privire la capacitățile sale;

semnificația opiniei profesorului pentru student.

În consecință, este posibil să așteptăm rezultatele în cazurile în care profesorul este autoritar pentru copil, atunci când el și elevul însuși au o opinie înaltă despre oportunitățile educaționale. Și, de asemenea, în acelea în care profesorul are o opinie extrem de scăzută cu privire la abilitățile copilului, iar acesta din urmă nu mai are cuvinte pentru auto-susținere. Mai ales stereotipurile de așteptare puternice și distructive pot funcționa în școala elementară.

În concluzie, luând în considerare aspectele sociale ale percepției comunicării, putem rezuma unele dintre rezultate.

Percepția socială este un proces mental multifuncțional, care implică percepția semnelor externe ale unei persoane, corelarea lor cu caracteristicile sale personale, interpretarea și predicția pe această bază a acțiunilor sale.

În structura percepției sociale se remarcă observatorul, situația observată și socială a comunicării; fiecare dintre componentele structurale afectează succesul procesului de percepție socială.

Printre cele mai importante din punct de vedere al succesului, se remarcă caracteristicile observatorului: vârsta, profesia, starea de respect de sine și conținutul "imaginii I", abilitățile sociale perceptuale.

Observat - autorul mesajului perceptual, îl formează cu ajutorul unui set de mijloace expresive care au semnificație culturală și individuală: expresii faciale, distanță, contact cu ochii, pantomime etc.

În conformitate cu situația socială a comunicării, pentru implementarea percepției sociale, observatorul poate folosi diferite mecanisme de cunoaștere socială.

În situația percepției intergrupului, se folosesc schemele tipice ale primei impresii, stereotipurile.

Într-o situație de înțelegere interpersonală - identificare, empatie, atracție, reflecție socială.

Într-o situație de neînțelegere, mecanismul de atribuire cauzal este folosit pentru a rezolva problemele care apar în activitățile comune. Acesta este un mecanism de atribuire cauzal care definește anumite tipare și erori tipice în percepția acțiunilor unui partener de comunicare. Efectuează funcții importante de adaptare.

Pentru observabil, procesul perceperii sale de către partenerul de comunicare apare ca o acțiune de auto-dăruire, care, în funcție de scopurile comunicării, poate fi sinceră sau controlată și manipulativă.

Funcția percepției sociale în comunicarea pedagogică este că profesorul este atent la comportamentul copilului, la cuvintele, gesturile, intonațiile, schimbările de aspect și comportament. Pentru manifestările externe ale comportamentului și stărilor copilului, profesorul "vede" gândurile și sentimentele sale, prezice intențiile, modelează trăsăturile de personalitate ale elevului.

Mitin, JI. M. Profesorul ca persoană și profesionist [Text] / L. M. Mitina. - M.: Phoenix, 2010. - 215 p.

Percepția socială

Există o astfel de percepție socială, care este tradusă din latină (percepție), ceea ce înseamnă "percepție". Referitor la psihologia societății, se analizează modul în care o persoană vede situația, ce concluzii trage. Și, cel mai important, spun psihologii, ce acțiuni ar trebui să se aștepte de la un individ care aparține unui anumit grup de oameni asemănători.

Următoarele funcții sunt caracteristice percepției sociale:

  • Autocunoașterea;
  • Cunoașterea interlocutorului, partenerului;
  • Stabilirea contactelor în echipă în cadrul activităților comune;
  • Stabilirea unui microclimat pozitiv.

Percepția socială comportamente de studii între indivizi cu niveluri diferite de dezvoltare, dar care aparțin aceleiași societăți, echipa. Comportamentele comportamentale se formează pe baza stereotipurilor sociale, a căror cunoaștere explică tiparele de comunicare.

Există două aspecte ale percepției sociale în studiul proceselor de compatibilitate psihologică. Acestea sunt următoarele întrebări:

  • Studiul caracteristicilor sociale și psihologice ale subiectului și obiectului percepției individuale;
  • Analiza mecanismului comunicării interpersonale.

Pentru a asigura cunoașterea și înțelegerea unei alte persoane, precum și a însuși în procesul de comunicare, există mecanisme speciale de percepție socială, permițând să se facă predicții despre acțiunile partenerilor în comunicare.

Mecanismele de percepție socială

Instrumentele utilizate de percepția socială, asigură stabilirea comunicării între indivizi și se află în următoarele concepte:

  • identificare;
  • empatie;
  • atracție;
  • reflecție;
  • stereotipe;
  • Cauza atribuire.

Metoda de identificare este că psihologul încearcă să se pună în locul interlocutorului. Pentru a cunoaște o persoană, trebuie să înveți scara sa de valori, norme de comportament, obiceiuri și preferințe de gust. Conform acestei metode de percepție socială, o persoană se comportă în felul în care, în opinia sa, interlocutorul se poate comporta.

Empatia - empatie pentru o altă persoană. Copierea stării emoționale a interlocutorului. Numai prin găsirea răspunsului emoțional puteți obține ideea corectă a ceea ce se întâmplă în sufletul interlocutorului.

Atracția (atracția) în conceptul de percepție socială este considerată o formă specială de cunoaștere a unui partener cu un sentiment stabil stabil față de el. O astfel de înțelegere poate lua forma prieteniei sau iubirii.

Reflecție - conștiința de sine în ochii interlocutorului. Când conduce o conversație, persoana se vede ca partener. Ce gândește cealaltă persoană despre el și ce calități îi dă. Cunoașterea în conceptul de percepție socială este imposibilă fără o deschidere față de alți oameni.

Atribuirea cauzală din cuvintele "kausa" - cauza și "atributul" - eticheta. O persoană este înzestrată cu calități în funcție de acțiunile sale. Percepția socială definește următoarele tipuri de atribuire cauzală:

  • Personal - când motivul vine de la persoana însuși, care a comis un act particular;
  • Obiect - dacă cauza faptei a fost obiectul (obiectul), la care a fost îndreptată această acțiune sau acea acțiune;
  • Circumstanța - condițiile în care a fost comis un act.

În procesul de cercetare, în funcție de percepția socială, s-au descoperit modele care influențează formarea atribuției cauzale. De regulă, o persoană atribuie succesul numai lui însuși, eșecul față de alții sau circumstanțelor care s-au dezvoltat, din păcate, nu în favoarea sa. Pentru a determina severitatea unei acțiuni îndreptate împotriva unei persoane, victima ignoră atribuirea cauzală și detaliată cauzală, ținând cont doar de componenta personală. Un rol important în percepție îl joacă instalarea unei persoane sau informații despre subiectul perceput. Acest lucru a fost dovedit de experimentul lui Bodalev, care a arătat o fotografie a aceleiași persoane la două grupuri sociale diferite. Unii au spus că sunt un criminal notoriu, alții l-au identificat drept cel mai mare om de știință.

Stereotipul social este percepția unui interlocutor bazat pe experiența vieții personale. Dacă o persoană aparține unui grup social, el este perceput ca parte a unei anumite comunități, cu toate calitățile sale. Funcționarul este perceput diferit decât instalatorul. Percepția socială împarte următoarele tipuri de stereotipuri:

  • etnice;
  • profesională;
  • gen;
  • Vârsta.

Atunci când comunică persoane din diferite grupuri sociale, pot apărea contradicții care sunt netezite în rezolvarea problemelor comune.

Efectele percepției sociale

Percepția interpersonală se formează pe baza stereotipurilor, în care se determină următoarele efecte:

Efectul primatului percepției sociale se manifestă la prima întâlnire. Evaluarea unei persoane se bazează pe informațiile primite mai devreme.

Efectul noutății începe să acționeze în cazul în care există o informație complet nouă, care este considerată cea mai importantă.

Efectul halo-ului se manifestă prin exagerarea calităților pozitive sau, dimpotrivă, negative ale partenerului. Acest lucru nu ia în considerare alte argumente și abilități. Pe scurt, "maestru, el este maestru în totul."

Percepția socială pedagogică

Percepția profesorului de către elevi este determinată de relația dintre procesul educațional. Fiecare profesor este important ca opinia, care își formează personalitatea în ochii studenților. Deci percepția socială pedagogică determină statutul unui profesor, modul său de viață. Toate acestea afectează crearea autorității sau lipsa ei, care afectează în mod inevitabil calitatea educației.

Abilitatea de a găsi un limbaj comun cu oamenii inițial inegal social, fără a pierde simțul distanței rezonabile, mărturisește talentul pedagogic al profesorului.

Percepția socială pedagogică

Problema cunoașterii de către profesor a personalității elevului este vitală. Mai multe KD Ushinsky a subliniat că, dacă un profesor dorește să-și educe o persoană, trebuie să-l recunoască, în primul rând, din toate punctele de vedere, să înțeleagă caracteristicile personalității elevului. Este cu nivelul de cunoaștere de către profesorul de personalitate a elevului, cu caracterul adecvat și plin de cunoștințe că eficacitatea activității pedagogice este în esență conectată. După cum reiese clar din studiile ST. Kondratieva, pentru cadrele didactice cu un nivel scăzut de productivitate, se caracterizează doar prin percepția modelului extern al actului, fără a se pătrunde în obiective și motivații adevărate, în timp ce profesorii cu un nivel ridicat de productivitate se disting prin reflectarea trăsăturilor personale integrative stabile, dezvăluind scopurile și motivele elevilor, obiectivitatea judecăților evaluative.

Una dintre cele mai ușoare căi de a înțelege o altă persoană este de a te asimila (identifica) cu el. Aceasta, desigur, nu este singura cale, dar în situații reale de interacțiune, oamenii folosesc un astfel de exemplu, când o ipoteză despre starea internă a unui partener este construită pe baza experimentării pentru a se pune în locul ei.

Există o legătură strânsă între identificare și un alt fenomen apropiat. Empatia este, de asemenea, definită ca o modalitate specială de a percepe o altă persoană. Doar aici nu avem în vedere o înțelegere rațională a problemelor unei alte persoane, cum este cazul înțelegerii reciproce, ci dorința de a răspunde emoțional problemelor sale.

Empatia - abilitatea de a percepe în mod emoțional o altă persoană, de a intra în lumea sa interioară, de al accepta cu toate gândurile și sentimentele sale. Abilitatea de a reflecta emoțional în diferite persoane variază. Există trei niveluri de dezvoltare: primul nivel - cel mai mic, comunicând cu interlocutorul, o persoană manifestă un fel de orbire față de stat, experiențele, intențiile interlocutorului; al doilea nivel - în cursul comunicării o persoană are idei fragmentare despre experiențele unei alte persoane; al treilea nivel - distinge capacitatea de a intra imediat în starea unei alte persoane, nu numai în anumite situații, ci și pe parcursul întregului proces de interacțiune;

Forma logică a cunoașterii caracteristicilor personale ale sine și ale altora este reflecție, implică încercarea de a analiza logic anumite semne și de a face o anumită concluzie cu privire la o altă persoană și la acțiunile sale (generalizarea) și apoi, pe baza acestei generalizări, să tragă anumite concluzii despre cazuri specifice de interacțiune. adesea se fac atât generalizări, cât și concluzii particulare privind un număr limitat de semne, sunt incorecte și rigide (adică nu sunt ajustate pentru situații specifice).

Procesul de înțelegere reciproc este "complicat" de fenomenul de reflecție. Reflecția aici se referă la conștientizarea de către individul care acționează a modului în care acesta este perceput de partenerul de comunicare. Aceasta nu este doar cunoașterea sau înțelegerea celuilalt, ci cunoașterea modului în care celălalt mă înțelege, un proces ciudat de reflecție oglindă unul asupra celuilalt, o interrelație profundă și consecventă, conținutul căreia este reproducerea lumii interioare a partenerului și această lume interioară reflectă la rândul meu lumea interioară.

Prin cultura psihologică a unui profesor înțelegem un sistem care include un bloc conceptual teoretic (cunoașterea propriului sine și a lumii interioare a celorlalți - calități mentale, procese, stări emoționale, activități ale oamenilor și relațiile dintre ele) și practice (aceasta include abilități psihologice speciale care asigură aplicarea cu succes a cunoștințelor psihologice în viață). O componentă semnificativă a culturii psihologice a profesorului este totalitatea unui număr de calități personale (concentrarea asupra oamenilor, empatia, tactul, observația socio-psihologică etc.), care determină în mare măsură eficiența stăpânirii atât a cunoștințelor psihologice, cât și a abilităților psihologice speciale.

Pedagogul are nevoie atât de o cultură psihologică generală, cât și de una profesionistă, care este semnificativă pentru activitatea pedagogică, rezolvând cu succes problemele și sarcinile care apar în procesul de implementare a acesteia. Locul special al psihologiei copilului în cultura profesională a profesorilor, șeful instituției preșcolare. În opinia noastră - printre cele centrale.

Atribuind un loc atât de important acestei ramuri de psihologie în sistemul de cunoștințe psihologice și empirice profesionale a cadrelor didactice și șefului grădiniței, pornim în primul rând din faptul că copilul este cea mai importantă figură din instituția preșcolară; asigurarea unei dezvoltări armonice versatile, plină de viață, este principalul scop al activităților personalului pedagogic al instituției preșcolare. Copii - principalul manager de îngrijire; El, copilul și grupul de copii este subiectul principal al activității nu numai a profesorului, ci și a directorului de muzică al grădiniței, liderul educației fizice. Succesul activităților lor, precum și al întregii echipe pedagogice, în implementarea programului educațional în procesul de interacțiune profesională cu copiii se datorează în mare măsură cunoașterii psihologiei elevilor: tiparele dezvoltării copilului în stadiile incipiente ale ontogenezei, cunoașterea vârstei și a caracteristicilor psihologice individuale, înțelegerea naturii specifice activitățile copiilor, limba de comunicare...

O atenție deosebită acordată psihologiei copilului profesorilor, șefilor instituțiilor de învățământ, sugerează și "Convenția privind drepturile copilului", care proclamă: "Educația copilului trebuie să vizeze dezvoltarea personalității, talentelor și abilităților mentale și fizice ale copilului în cea mai mare măsură" (articolul 29). Ea cere ca punerea în aplicare a drepturilor copilului "să țină seama de nivelul de maturitate al fiecărui copil individual și de personalitatea acestuia și, în special, să țină cont de schimbarea priorităților în procesul de dezvoltare a unei anumite categorii de vârstă...", să ia o poziție adultă care să răspundă intereselor copilului, demnitate și opinii personale, în același timp să fie răbdători și creativi, să-și adapteze planurile la interesele copiilor, la nivelul înțelegerii și la modalitățile preferate de comunicare.

6.4.3. PERSPECTIVA PEDAGOGICĂ SOCIALĂ

Problema percepției și a cunoașterii personalității elevului de către un profesor este foarte importantă în procesul de comunicare pedagogică. Mai multe KD Ushinsky, care a acordat o atenție considerabilă aspectului psihologic în rezolvarea problemelor pedagogiei, a subliniat că, dacă pedagogia dorește să-și educe o persoană în toate privințele, atunci trebuie să o recunoască în primul rând din toate punctele de vedere. Este cu particularitățile cunoștințelor profesorului despre personalitatea elevului că eficacitatea activității pedagogice este legată.

Termenul percepție socială este folosit pentru a explica tiparele percepției și cunoașterii omului de către om în psihologie. În știința internă, Aleksey Aleksandrovich Bodalev a fost primul care a început să dezvolte această problemă, care a inițiat un întreg ciclu de cercetare și a creat o direcție științifică în cadrul căreia au fost acumulate o mulțime de date și modele empirice. Cercetătorii au identificat mecanismele percepțiilor sociale

: atribuirea cauzală, efectul halo, stereotipurile, atitudinile sociale, identificarea, empatia, reflecția, sensibilitatea.

Toate aceste mecanisme se manifestă prin comunicarea profesorului, determinând natura interacțiunii cu elevii și rezultatele acestuia, dar nu întotdeauna realizate de profesori. Luați în considerare aceste fenomene în contextul comunicării profesorului cu elevii.

Atribuirea cauzală este o modalitate pentru un profesor de a explica motivele comportamentului elevilor.

Atitudinea profesorului față de studenți poate fi influențată de aura percepției care apare în timpul comunicării. Efectul halo este tendința de a transfera o impresie favorabilă (sau negativă) a calității unui elev la o evaluare a personalității sale ca întreg. Un asemenea halo poate crea un apel vizual. Elevii, în special în clasele inferioare, tind să simpatizeze cu mai multă atracție externă față de profesori și colegi, oferindu-le multe calități pozitive. Profesorii sunt adesea mai indulgenți față de studenții frumoși.

Apariția unui halo poate fi, de asemenea, influențată de factorul "atitudine față de noi". Elevii care se referă la profesor, în opinia sa, mai pozitiv, îi par să fie semnificativ mai buni decât cei care sunt critici. Elevii care demonstrează ascultare, respect și iubire față de profesor sunt de obicei apreciate de ei drept cei mai prosperi. În unele lucrări, sa demonstrat experimental cât de atitudine plăcută și exagerat de respectoasă față de instrucțiunile autorităților conduce la aprobarea de către capul "lingușitorului" însuși. Mai mult, acei lideri care aveau reputația de impasivi, obiectivi, erau în mod oficial oficial (A. A. Rean, J.-L. Kolominsky, 2000).

Definește percepția pedagogică ca factor de stereotip. Un stereotip este o imagine relativ stabilă și simplificată a unei persoane, a unui grup, a unui eveniment, a fenomenului, care reflectă doar câteva elemente, uneori chiar în mod obiectiv, inexistente. În comunicarea pedagogică cele mai frecvente stereotipuri ale unui elev rău și bun, care au fost descrise în mod repetat în literatură. Cadrele didactice au un stereotip în legătura dintre performanța bună a elevului și caracteristicile personalității sale: studiază cu succes mijloace capabile, conștiincioase, cinstite, disciplinate; a face bine este inutil, leneș, necolit, etc. În această privință, profesorii sunt adesea în mod eronat definiți ca fiind copii "dysfuncționali" talentați cu activitate sporită, neascultători, nedisciplinați, fără a observa manifestările lor de abilități înalte.

Un loc semnificativ în cunoașterea socială a profesorului ocupă instalația. Instalația pedagogică socială este

dorința profesorului de a evalua și de a răspunde într-un anumit fel studenților sau situațiilor de învățare, formate pe baza experienței anterioare și oferind o influență dinamică îndreptată asupra comportamentului.

Instalațiile pedagogice pot fi atât pozitive, cât și negative. Profesor) necesită atitudini pozitive față de studenți. Profesorul, crezând în potențialul său, își așteaptă capacitatea de expunere, dorința de a învăța, curiozitatea, setea de creativitate și descoperire, dorința de organizare și de auto-disciplină.

Efectul benefic al atitudinilor pozitive asupra dezvoltării copiilor este demonstrat de bine-cunoscutul "efect Pygmalion", identificat experimental de către R. Rosenthal. Un profesor care crede într-un student este ca un Pygmalion mitic, a cărui dragoste pentru o statuie frumoasă a inspirat viață în ea. Vitalitatea așteptărilor înalte ale profesorului este deosebit de vizibilă atunci când acestea nu corespund complet realității, când copilul nu este încă "suficient de matur" pentru ei.

Esența experimentului R. Rosenthal în cele ce urmează. Psihologii au determinat nivelul de dezvoltare mentală a elevilor și le-au spus profesorilor că unii copii cu inteligență medie (aleși la întâmplare, selectați aleatoriu) au un coeficient intelectual ridicat și sunt susceptibile de a da un salt dezvoltării în viitorul apropiat. Astfel, sa format atitudinea față de profesori pentru acești copii, inspirând ambele părți. Datorită acestui fapt, până la sfârșitul anului școlar, majoritatea copiilor selectați au prezentat rezultate academice mai mari și chiar progrese intelectuale, diferențiate în mod favorabil de colegii de la care profesorii nu au așteptat nimic deosebit.

Ulterior, s-au clarificat condițiile psihologice în care se manifestă efectul Pygmalion. Acestea includ, pe lângă ideile optimiste ale profesorului despre abilitățile elevului, ideile pozitive ale elevului despre abilitățile sale și gradul de importanță pentru el de personalitatea profesorului.

Atitudinile profesorilor pot fi nu numai pozitive, ci și negative, care nu conduc nici la îmbunătățirea performanței, nici la creșterea personală a studenților. Cu așteptările negative ale profesorului, interacțiunea pedagogică poate conduce la efectul opus al "efectului Pygmalion".

Noi ilustrăm această declarație cu un exemplu. Un profesor de școală primară ia spus ocazional unuia dintre băieții care nu străluceau cu abilități: "Aruncă-ți mâna, vei spune oricum prostii", "Stați jos, încă nu știți nimic" sau pur și simplu puneți-o la punct. Atitudinea ei negativă sa manifestat prin expresii, gesturi, intonare, respingere a copilului, pe care a considerat-o prostească. Treptat, acele scânteie de înțelegere și dorință de a se alătura muncii comune care a trecut neobservată de profesor, au murit (Psihologie pedagogică / editat de I.K). Kulaginoy, 2008).

Se crede că în ambele cazuri - cu așteptări pozitive și negative - funcționează același mecanism. Este de obicei descrisă ca "profeție care se îndeplinește de sine".

Dificultățile în comunicarea pedagogică pot fi cauzate de alte atitudini distructive ale profesorilor.

Autorul conceptului psihoterapiei emoționale raționale, A. Ellis, a numit atitudinile distructive ale judecăților iraționale ale persoanei și le-a împărțit în patru categorii principale:

  • 1. Hotărâri judecătorești privind "datoria". Judecățile care indică faptul că cineva (sau ceva) nu ar trebui să fie ceea ce este, de exemplu: "Trebuie să câștig"; "Trebuie să fie bun cu mine", etc.
  • 2. "judecății teribile". Judecata ca totul este teribil, groaznic si cosmaros, pentru ca totul nu este asa cum ar trebui sa fie, de exemplu: "Ar fi groaznic daca clasa mea scrie hartie de test mai rau decat oricare altul in paralel".
  • 3. Judecățile "trebuie" și "trebuie". Judecățile care reflectă incapacitatea unei persoane de a îndura sau de a suporta lumea, dacă este diferită de ceea ce ar trebui "să" sau "ar trebui" să fie.
  • 4. "Denunțarea" hotărârilor judecătorești. Judecătorile care distrug de la o persoană - propria sa persoană sau acea persoană, din cauza căreia situația nu era ceea ce "ar trebui" sau "ar trebui" să fie, de exemplu: "Este o persoană teribilă și ar trebui pedepsită pentru că ma înșelat".

Cauzele atitudinilor și stereotipurilor distructive ale profesorului sunt anxietate ridicată pe scară largă, așteptări nerealiste în raport cu ele însele și cu studenții lor, îndoieli de sine. Mai jos sunt exemple ale relației dintre instalarea "ar trebui" în rândul profesorilor pentru ei înșiși și studenții lor.

În Plus, Despre Depresie